Zpětnou logistiku vylepší standardizace

Reverzní toky byly donedávna opomíjenou částí logistiky. S nástupem e-commerce však došlo k výraznému nárůstu zájmu o tuto oblast, která mnohdy rozhoduje o ziskovosti obchodních společností. Zanedbání reverzní logistiky se někdy označuje jako „bomba s časovým zpožděním“. Mimo jiné proto, že se podle ní přes 80 procent zákazníků rozhoduje, jestli se k prodejci vrátí. Jak tedy přistoupit k reverzní logistice, aby firma snížila náklady a zároveň nepřišla o zákazníky?

https://logistika.ihned.cz/c1-66387190-zpetnou-logistiku-vylepsi-standardizace